루틴메이트
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이용약관

시행일: 2026년 4월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 아트엔진(이하 "회사")이 제공하는 루틴메이트 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • "서비스"란 회사가 제공하는 라이프스타일 루틴 매칭 서비스 (러닝, 웰니스, 스터디, 식단)를 의미합니다. 1:1 루틴 메이트 및 2:2 소셜 모임을 제공하며, 이성 매칭과 성별 무관 모임을 지원합니다.
  • "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  • "모임"이란 서비스 내에서 이용자들이 공통 관심사(러닝, 웰니스, 스터디, 식단)를 기반으로 생성하는 소규모 그룹 활동을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법률에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (회원가입)

  • 이용자는 서비스 이용을 위해 회원가입 절차를 완료해야 합니다.
  • 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

  • 러닝, 웰니스, 스터디, 식단 등 라이프스타일 카테고리별 루틴 매칭 기능
  • 1:1 루틴 메이트 매칭 및 2:2 소셜 모임 기능
  • 이성 매칭과 성별 무관 모임 선택 기능
  • 실시간 채팅을 통한 커뮤니케이션 기능
  • 정기 메이트 및 루틴 스트릭 관리 기능

제6조 (이용자의 의무)

  • 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 본 약관 및 회사가 공지하는 사항을 준수해야 합니다.
  • 타인의 개인정보를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
  • 부적절한 콘텐츠 게시, 상업적 광고, 사기 행위 등을 해서는 안 됩니다.

제7조 (프리미엄 구독)

회사는 무료 서비스 외에 유료 프리미엄 구독 서비스를 제공합니다.

  • 구독 요금: 월 9,900원 (부가세 포함)
  • 자동 갱신: 프리미엄 구독은 매월 자동으로 갱신됩니다. 이용자가 구독 기간 만료 24시간 전까지 해지하지 않을 경우, 동일 금액으로 자동 갱신됩니다.
  • 환불 정책: 환불은 Apple App Store 또는 Google Play Store의 환불 정책에 따릅니다. 구독 해지 후 남은 기간에 대한 부분 환불은 제공되지 않으며, 해지 시 다음 갱신일까지 프리미엄 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
  • 무료 기능: 기본 모임 탐색, 제한된 매칭 횟수, 기본 채팅 기능
  • 프리미엄 기능: 무제한 매칭, 고급 필터링, 루틴 스트릭 분석, 우선 매칭 노출, 프리미엄 배지 표시

제8조 (계정 삭제)

  • 이용자는 언제든지 앱 내 설정 메뉴를 통해 계정을 삭제할 수 있습니다.
  • 계정 삭제 시 프로필 정보, 참여한 모임 기록, 채팅 데이터는 즉시 삭제 처리되며, 일부 데이터는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.
  • 계정 삭제 후에는 동일 계정으로의 복구가 불가능하며, 삭제된 데이터는 되돌릴 수 없습니다.
  • 진행 중인 프리미엄 구독이 있는 경우, 계정 삭제 전 구독을 먼저 해지해야 합니다. 계정 삭제만으로는 구독이 자동 해지되지 않습니다.

제9조 (신고 및 차단)

이용자는 서비스 내 부적절한 행동이나 콘텐츠를 발견한 경우 신고 기능을 이용할 수 있습니다.

  • 신고 절차: 해당 프로필 또는 채팅 화면에서 신고 버튼을 눌러 사유를 선택하고 제출하면, 회사가 검토 후 조치를 취합니다.
  • 차단 기능: 특정 이용자를 차단하면 상대방과의 매칭이 차단되고, 상대방이 내 프로필을 볼 수 없게 됩니다. 차단은 앱 내 설정에서 언제든지 해제할 수 있습니다.
  • 신고 누적 시 제재: 신고가 누적된 이용자에 대해 회사는 경고, 일시 정지, 영구 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다. 제재 기준은 위반의 심각도 및 빈도에 따라 결정됩니다.

제10조 (모임 이용 규칙)

이용자는 서비스 내 모임을 생성하거나 참여할 때 다음 규칙을 준수해야 합니다.

  • 모임 생성: 모임 호스트는 정확한 모임 정보(일시, 장소, 활동 내용)를 기재해야 하며, 허위 정보로 모임을 개설해서는 안 됩니다.
  • 모임 참여: 참여 신청 후 확정된 모임에는 성실히 참여해야 합니다.
  • 노쇼(무단 불참) 패널티: 확정된 모임에 사전 고지 없이 불참(노쇼)할 경우, 패널티가 부과되어 일정 기간 모임 참여가 제한될 수 있습니다. 불참 사유가 있는 경우 모임 시작 최소 2시간 전에 취소해야 합니다.
  • 호스트의 강퇴 권한: 모임 호스트는 약관 위반, 부적절한 행동, 모임 분위기 저해 등의 사유로 참여자를 강퇴할 수 있습니다. 강퇴된 이용자는 해당 모임에 재참여할 수 없습니다.

제11조 (콘텐츠 정책)

이용자가 서비스 내에 게시하는 콘텐츠는 다음 정책을 준수해야 합니다.

  • 프로필 사진 가이드라인: 프로필 사진은 본인의 얼굴이 명확하게 식별되는 사진이어야 합니다. 타인의 사진, 연예인 사진, 캐릭터 이미지, 음란하거나 불쾌감을 줄 수 있는 사진은 사용할 수 없습니다.
  • 부적절한 콘텐츠 금지: 욕설, 혐오 발언, 성적으로 노골적인 콘텐츠, 폭력적인 내용, 개인정보 노출, 타인을 비방하는 내용은 게시할 수 없습니다. 이를 위반할 경우 콘텐츠 삭제 및 계정 제재 조치가 취해질 수 있습니다.
  • 상업적 이용 금지: 서비스를 영리 목적의 광고, 홍보, 스팸, 다단계 판매 등에 이용해서는 안 됩니다. 상업적 목적의 콘텐츠 게시는 즉시 삭제되며 계정이 영구 정지될 수 있습니다.

제12조 (서비스 이용 제한)

회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

제13조 (면책조항)

  • 회사는 이용자 간 모임 활동에서 발생하는 분쟁에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다.
  • 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결)

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙: 본 약관은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.

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